山東黎濱水務有限公司召開上海威派格智慧水務股份有限公司發(fā)展交流座談會

為深化智慧水務建設，推動供水服務全流程數字化升級，3月26日，上海威派格智慧水務股份有限公司副總經理陳平一行4人到山東黎濱水務有限公司參加“智慧水務服務系統(tǒng)”交流座談會。山東黎濱水務有限公司黨總支書記、總經理王志強陪同座談。

座談會上，王志強對上海威派格集團到訪表示歡迎，并介紹公司目前的相關情況。他強調，智慧水務建設是公司服務升級的戰(zhàn)略抓手，必須立足用戶需求，打通數據壁壘，實現從經驗管理向精準治理的跨越。此次升級要以業(yè)務全覆蓋、服務全閉環(huán)為目標，打造便民惠企的智慧水務標桿。  

隨后，雙方圍繞營收系統(tǒng)優(yōu)化、表務管理升級及熱線服務系統(tǒng)建設三大核心板塊展開深度研討，旨在通過技術賦能實現服務效率、管理精度與用戶體驗的全面提升，推動供水服務質量邁上新臺階。

陳平表示，感謝黎濱水務提供這次寶貴的交流機會，作為智慧水務領域的深度參與者，深知供水服務關乎千家萬戶的民生福祉，針對貴司提出的訴求，“以用戶為主，打陣地戰(zhàn)”，做到數據安全零妥協(xié)；用戶體驗無感升級；長效服務不斷檔。以最大的誠意、最優(yōu)的資源、最快的響應，全力以赴支持貴司智慧水務建設。

最后，王志強在總結中表示，此次升級不僅是技術革新，更是供水服務從“被動響應”向“主動治理”轉型的關鍵一步。期待通過智慧化改造，讓每一滴水、每一張賬單、每一次咨詢都成為市民滿意度的加分項?！?/span>