山東黎濱水務有限公司Shandong Libin Water Co., Ltd.
山東黎濱水務有限公司便民服務措施
一、供水范圍
北至北外環(huán)（不含渤海五路以東黃河十二路以北區(qū)域）、南至長江五路、東至梁才街道辦事處、西至新立河。
二、業(yè)務辦理范圍
水費查詢、繳納；用水報裝；水表過戶、銷戶；用水性質(zhì)變更；暫停及恢復用水辦理。
三、用水價格
供水性質(zhì) | 用水 | 水價及構成（單位：元/立方米） | 備注 | |||
綜合水價 | 基本水價 | 污水處理費 | 水資源稅 | A為居民戶年用水量 | ||
| 居民生活用水 | 第一階梯（A≤144m3） | 2.95 | 1.60 | 0.95 | 0.40 | |
第二階梯（144＜A≤216m3） | 3.75 | 2.40 | 0.95 | 0.40 | ||
第三階梯（A＞216m3） | 6.15 | 4.80 | 0.95 | 0.40 | ||
執(zhí)行居民用水價格的非居民用戶 | 3.10 | 1.75 | 0.95 | 0.40 | 范圍：學校、幼托園、敬老院等社會福利機構 | |
非居民用水 | 3.80 | 2.00 | 1.40 | 0.40 | 范圍：除執(zhí)行居民生活用水和特種用水以外的用水 | |
特種用水 | 5.20 | 3.40 | 1.40 | 0.40 | 范圍：三產(chǎn)特殊行業(yè)（桑拿、洗浴、洗車） | |
四、水費繳納方式
（1）通過微信公眾號、微信、支付寶、建設銀行手機APP線上繳費；
（2）到公司收費大廳繳費、預存水費（可以微信掃碼支付）地址：濱州市濱城區(qū)黃河二路620號；
（3）物業(yè)代收居住小區(qū)到物業(yè)繳費。
服務受理單位、辦理地點及聯(lián)系電話：
山東黎濱水務有限公司一樓收費大廳
聯(lián)系電話：0543-3263142
五、供水報裝
在山東黎濱水務有限公司微信公眾號、網(wǎng)站可辦理用水報裝業(yè)務；
受理單位、辦理地點及聯(lián)系電話：
1.山東黎濱水務有限公司二樓客戶服務中心
聯(lián)系電話：0543-3261555
2.濱州市政務服務中心二樓市政公用服務專區(qū)D06窗口
聯(lián)系電話：0543-3263033
六、校驗水表：簽署水表校驗協(xié)議后，可前往濱州市水表檢定站進行校驗；
七、查詢水表編號：提供相應的用水位置、單位或個人名稱進行查詢；
八、應急開、關供水閥門:用戶電話告知水表編號及具體位置；
九、核對水量：與負責相應水表的抄表員進行核對。
以上六---九項服務受理單位、辦理地點及聯(lián)系電話：
山東黎濱水務有限公司二樓客戶服務中心
聯(lián)系電話：0543-3261555
十、供水服務熱線受理事項：
1、咨詢類：指各類有關供水服務流程、價格方面的業(yè)務咨詢；
2、意見類：指用戶對有關供水服務工作的意見和建議；
3、服務類：指用戶反映用水設施損壞、漏水、水壓不足、水表計量誤差和抄收不準確、用水報裝辦理等問題；
4、舉報類：指對破壞供水設施、水源污染、違章用水等影響正常供水行為的報告。
服務受理單位、辦理地點及聯(lián)系電話：
山東黎濱水務有限公司四樓客戶綜合服務中心，
聯(lián)系電話：0543-3261555。
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