荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 賈緒偉 李永波）“沒想到23家分支機構(gòu)的變更手續(xù)一天就全部辦完，工作人員專業(yè)又貼心，為企業(yè)節(jié)省了大量時間成本！”2月10日，瑞幸咖啡（武漢）有限公司負(fù)責(zé)人王女士專程來到武昌區(qū)行政審批局辦事大廳，送上“高效審批暖人心，傾情服務(wù)踐初心”的感謝錦旗。

此次企業(yè)需同步辦理分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人變更，涉及營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證雙重變更，申報材料多、辦理環(huán)節(jié)復(fù)雜，企業(yè)擔(dān)心流程繁瑣影響經(jīng)營布局。

了解企業(yè)訴求后，武昌區(qū)行政審批局嚴(yán)格落實“高效辦成一件事”要求，踐行“零號員工”服務(wù)理念，第一時間為該批量業(yè)務(wù)開通快速辦理通道。工作人員主動靠前、精準(zhǔn)對接，全程指導(dǎo)材料匯總、規(guī)范填報，跟蹤受理、審核、出證全流程，通過優(yōu)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)、壓縮辦理時限，實現(xiàn)當(dāng)日申請、當(dāng)日辦結(jié)，王女士現(xiàn)場領(lǐng)取了全部新證照。

近年來，武昌區(qū)行政審批局始終以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)模式、精簡辦事流程，針對批量業(yè)務(wù)、重點企業(yè)開設(shè)綠色通道，以靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)破解企業(yè)辦事難點。

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)聚焦企業(yè)發(fā)展需求，不斷精進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化流程，提升政務(wù)服務(wù)便利度與企業(yè)獲得感，以優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。